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拜访NTTDoCoMo日本最大运营商如何

发布时间:2019-08-15 18:12:47

  ,NTT DoCoMo 是日本最大的,相当于国内的中国移动。这两家公司至少有两个相同点:一是用户数方面,NTT DoCoMo 共拥有 6160 万户电信用户,占日本总人口的一半,中国移动拥有 7.4 亿用户,同样相当于中国人口的一半。二是两家公司目前都还没有引进苹果 iPhone,而最新的信息又显示两家运营商都快与苹果达成协议。

  但事实上,进行稍微细致一点的对比,又会发现这两家运营商有太多的不同点:

  NTT DoCoMo 是全球最早建设 络的运营商(2001 年),中国移动受国内 G 牌照发放的限制,到 2009 年才开始提供 G 服务,并因政策原因在 TD-SCDMA 时代多年驻足不前。

  NTT DoCoMo 2010 年开始提供 4G 服务,现在已经拥有 1500 万 4G 用户,而中国移动还在等工信部的牌照。

  由于支付手段的便利,NTT DoCoMo 已经成功地打造出金融、购物、媒体内容为主的应用生态圈,而中国移动的移动业务受络限制未能长足发展,还是停留在 2G 时代的业务结构 话音、短信、增值付费服务等。

  受移动互联数据业务的冲击,NTT DoCoMo 话音业务受到巨大冲击,连年下降,而中国移动在冲击之下率先受到影响的是短信业务(2011 年开始),今年上半年语音业务收入才首度出现下降。

  当然,这样的对比无意贬斥国内运营商,毕竟政策方面的原因非其所能左右,而应对移动互联冲击则是全球性的课题。本次拜访的初衷,也是希望了解这家走在世界前列的运营商,在发展 4G 过程中遇到困难及解决方法,近距离观察他们的思考。

  发展 4G 的挑战是什么?

  在日本国内,NTT DoCoMo 面临的巨大挑战是同行竞争,尤其是孙正义旗下的 Softbank 在发展 4G 用户时的白热化竞争。在东京市内、新宿、秋叶原等核心商圈,都能看到 Softbank 促销人员旗帜鲜明地写着 从 DoCoMo 转免费签约 ,针对性非常强。

  NTT DoCoMo 广报部担当课长 英淳(Eijun Tanaka)说 DoCoMo 已经感受到了 Softbank 的竞争。DoCoMo 是日本最大的运营商,拥有 6160 万用户,由于日本人口持续负增长, 这是一个净流出的池子,只出不进 。另外由于 DoCoMo 未引进 iPhone,先后销售 iPhone 的 Softbank、AU(KDDI)就率先想到来这个池子里面 取水 。数据显示 DoCoMo 在 iPhone 进入日本那个年份以来,已经流失 20 万用户。

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